En la memoria anual se refleja el informe de gestión del año 2016 en el que se subraya que se facturaron 7.765.474 m3 de agua en abastecimiento,  un  0,97 % más que en el año 2015. El número de usuarios de abastecimiento registra un incremento de 184 contratos.

Desde el punto de vista cuantitativo, en el año 2016 la depuradora de Las Galeras ha tratado  más de 8.000 millones de litros de aguas residuales, de las cuales se han retirado, para emplearlos como fertilizante, 8.700 toneladas de fangos (un 19% más que en el año 2015).

A 31 de diciembre de 2016, se abonaron mediante el Fondo Social 92.048 euros, correspondientes a 2.037 facturas y 756 clientes diferentes. El presupuesto inicial dotaba al Fondo con un importe de 30.000 euros. A mediados de año, cuando se alcanzó el límite presupuestado, la evolución favorable de otras partidas de gasto de Apemsa, permitió seguir haciendo frente a las nuevas solicitudes cursadas por los Servicios Sociales del Ayuntamiento, de tal forma que a fecha 31 de diciembre la cifra total alcanzaba los mencionados 92.048 euros.

El Fondo Social de Apemsa intenta garantizar el suministro de agua a familias en situación de vulnerabilidad social. Para ello, se cuenta con este importe en los presupuestos que, previo informe del área de Bienestar Social, permite abonar los recibos de agua.

De otro lado, dentro del plan de inversiones, con cargo a la partida de Restitución de Infraestructuras del Canon de Mejora Local, destacan la Sustitución del abastecimiento y saneamiento en la calle Virgen de los Milagros -fase II-, (que finalizará en 2017) y la ampliación de la capacidad de los colectores de saneamiento en  la intersección de la Ronda de las Dunas con el Camino de los Enamorados y su entorno. También se llevó a cabo la mejora de la red de pluviales y sustitución de imbornales en la calle Océano Índico; la sustitución del abastecimiento en la calle La Rábida (El Tomillar) y se finalizó la renovación del abastecimiento en la Avenida de la Paz, que se iniciara en 2015. Además, dentro del Canon, están en marcha una serie de obras cuya conclusión de prevé en el próximo ejercicio: la Sustitución del Abastecimiento y Saneamiento en la calle San Francisco (tramo, San Bartolomé-Santa Lucía) y las obras de la nueva impulsión de la EBAR Aurora a la EDAR Las Galeras.

A parte de estas obras del Canon, en 2016 se llevaron a cabo otros proyectos por parte de Apemsa: la sustitución de las antiguas conducciones de abastecimiento ubicadas en la calle Valdés; y la sustitución de abastecimiento en la calle Fragata (El Manantial); la restitución de tajeas y la mejora del saneamiento en la calle Comedias;  la reparación de la arqueta situada en la cabecera del emisario (ubicada en el Paseo de Santa Catalina, en Fuerte Ciudad); la sustitución de las tuberías de los Depósitos de abastecimiento de la Sierra de San Cristóbal y trabajos en el Sistema de Telegestión de las Infraestructuras Hidráulicas.

Cabe mencionar que, un año más, Aguas del Puerto ha obtenido con éxito la certificación del Sistema de Gestión Integrada (Calidad, Medio Ambiente y Prevención) de Aguas del Puerto. Apemsa garantiza de esta manera que ofrece servicios avanzados a los ciudadanos, siguiendo criterios de eficiencia y eficacia, pero sobre todo de accesibilidad y transparencia.

La memoria completa está publicada en la página web de APEMSA: https://www.apemsa.es/memorias-de-gestion